LÀM ƠN CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET XỨNG VỚI SỐ TIỀN MÀ CHÚNG TÔI BỎ RA!

Viettel mọi thứ đều ổn ngoại trừ viễn thông, chứ không muốn nói là... Đột nhiên hôm nay tôi tụt quần, tôi không thấy cái đó của tôi nữa, tôi chỉ thấy Viettel

Em mới đăng ký gói 4g st90k đc vài hôm mà sài toàn h vs h+ không à ạ chơi game cũng ko đc lun ạ

Trong thời gian giản cách xã hội tại Đà Nẵng, tôi muốn nạp tiền vào ViettelPAY thì phải làm thế nào?

mạng mấy ngày gần đây rất kém,không ổn định,vui lòng kiểm tra lại đường truyền

chất lượng ngày càng kém không có dấu hiệu thay đổi

Mình mới đăng ký gói UMax300(280k/30 ngày), sau khi tiềm hiểu thông tin trên wed thì quảng cáo là Umax300 được sử dụng Không Giới Hạn lưu lượng Tốc Độ Cao. Nhưng sau khi đăng ký xong lại báo qua SMS là chỉ dc sử dụng 30GB đầu Tốc Độ Cao( sau đó là 1Mbps). Soạn KTTK gửi 191 cũng không biết hiện còn bao nhiêu lưu lượng Tốc Độ Cao( Bao nhiêu tiền cũng được nhưng mình muốn tốc độ cao không giới hạn lưu lượng trong 30 ngày như Viettell quảng cáo). CÓ PHẢI MÌNH BỊ LỪA rồi không?

Mình muốn đăng ký thanh toán cước internet qua thẻ hoặc chuyển tiền tù thẻ

Wifi chậm quá đến tối là không load được bảng tin trên facebok, có load được rhif cũng không rõ hình ảnh.

mạng thì chậm hay xảy ra lỗi không đăng nhập được ngày nào cũng vậy..chúng tôi đóng tiền mạng wifi đầy đủ ko thiếu 1 đồng 1 xu nào thì làm ơn hãy cung cấp cho người dùng một trải nghiệm tốt nhất..1 lần 2 lần ko sao ngày nào mạng cũng lỗi..tiền thì thu ko xót 1 đồng nào..

Xin chào Viettel;

Tôi quá bức xúc với chất lượng dịch vụ gói cước combo internet và truyền hình của Viettel.

Mạng thì chậm, truyền hình thì dịch vụ trăm kênh nhưng xem được vài kênh, mà chủ yếu là xem ảnh và nghe tiếng thôi (vì hình ko chịu chuyển động).

Gọi Tổng đài 18008119 thì lần nào cũng được, nào là xin lỗi, nào là thông cảm,.... chờ có kỹ thuật qua xử lý.

Kỹ thuật qua được 01 lần, bảo biết lỗi rồi, lỗi hệ thống chưa có giải pháp khắc phục, .... trước tiên là thay cho bộ modem mới, nhưng nói thế thôi, không có modem mới, gọi không thèm trả lời, một đi ko trở lại luôn.

Nhưng tiền khách hàng thì đã thu đủ cả năm rồi!

Rồi Tổng đài lại phối hợp với Kỹ thuật trả tin trên hệ thống là vấn đề của khách hàng đã được giải quyết - đảm bảo vấn đề của khách hàng đã được giải quyết trong vòng 24h kể từ khi có yêu cầu. Trả tin, gọi tự động, nhắn tin,... khách hàng có hài lòng với dịch vụ của Viettel ko.

Tôi khoooong hài lòng! Dịch vụ của Viettel chằng có gì thay đổi kể từ khi tôi gọi để yêu cầu hỗ trợ.

Hãy thay đổi, Hãy tôn trọng khách hàng, hãy coi chúng tôi là những người đang tồn tại, đang phải sử dụng dịch vụ của các vị.

Tôi báo từ ngày 27/4/2021,... giờ đã là ngày 03/5/2021. Vẫn thế!

Bức xúc quá!

Xin chào Viettel;

Tôi quá bức xúc với chất lượng dịch vụ gói cước combo internet và truyền hình của Viettel.

Mạng thì chậm, truyền hình thì dịch vụ trăm kênh nhưng xem được vài kênh, mà chủ yếu là xem ảnh và nghe tiếng thôi (vì hình ko chịu chuyển động).

Gọi Tổng đài 18008119 thì lần nào cũng được, nào là xin lỗi, nào là thông cảm,.... chờ có kỹ thuật qua xử lý.

Kỹ thuật qua được 01 lần, bảo biết lỗi rồi, lỗi hệ thống chưa có giải pháp khắc phục, .... trước tiên là thay cho bộ modem mới, nhưng nói thế thôi, không có modem mới, gọi không thèm trả lời, một đi ko trở lại luôn.

Nhưng tiền khách hàng thì đã thu đủ cả năm rồi!

Rồi Tổng đài lại phối hợp với Kỹ thuật trả tin trên hệ thống là vấn đề của khách hàng đã được giải quyết - đảm bảo vấn đề của khách hàng đã được giải quyết trong vòng 24h kể từ khi có yêu cầu. Trả tin, gọi tự động, nhắn tin,... khách hàng có hài lòng với dịch vụ của Viettel ko.

Tôi khoooong hài lòng! Dịch vụ của Viettel chằng có gì thay đổi kể từ khi tôi gọi để yêu cầu hỗ trợ.

Hãy thay đổi, Hãy tôn trọng khách hàng, hãy coi chúng tôi là những người đang tồn tại, đang phải sử dụng dịch vụ của các vị.

Tôi báo từ ngày 27/4/2021,... giờ đã là ngày 03/5/2021. Vẫn thế!

Bức xúc quá!

Tôi muốn lắp đặt điện thoại cố định, tôi cần tư vấn

Tôi xin đc góp ý tới hãng vietten như sau. 

Hiện tại tôi đang làm việc tại nhà máy hóa dầu Long sơn (đc xóm 1 Long sơn, xã Long sơn, tỉnh Bà rịa, tp Vũng Tàu. 

Tôi là khách hàng của vitten đã sử dụng sim vietten từ rất lâu. Và dùng mạng vietten, hiện giờ tôi đang sử dụng gói v90 ngày 2g tốc độ cao. 

Nhung thực sự rất buồn là mạng của vietten ở khu vực này quá kém. Chứ ko phải là kém nữa. Sóng rất yếu. Có nhà mạng vina ở đây lắp cột kích sóng 4g.  Mạng rất tốt. Nên hầu như nhiều người dù đã sử dụng mang vietten rất lâu nhưng cũng phải sang vinh. 

Tôi chân thành mong muốn bên vietten Co thể lắp đặt một cột kích sóng ở khu vực này. Để ae chúng tôi  có mạng ổn định dùng. 

mạng giật lag, chập chờn không thể sử dụng. Cứ bảo tăng băng thông này kia mà có được gì hơn đâu. Nói mồm thì hay lắm.

Mạng quá chậm và thường xuyên nhảy ping lên 200/400 ạ. Thật sự rất tệ hại

K hiểu mạng Viettel này có ổn k nhể mà như miền núi vào trong nhà xây là mạng k cosongs cũng không mà ra khỏi nhà là ổn ngay trong khi đó cột sóng vấn đấy saolaoj k có mạng là sao tôi thích dùng mạng Viettel nhưng giờ chuyển quạc a quá ạ

Tôi có lắp mạng wifi đã thanh toán cước. Tuy nhiên, bên nhà mạng chưa qua xác minh thông tin đã ngắt mạng sử dụng. Công việc hằng ngày tôi bị gián đoạn. Đã nhiều lần liên hệ với tổng đài. Tuy nhiên, vâm được nhận câu trả lời là đợi tring vòng 3 ngày có nhân viên xác minh. Ko biết đến khi nào tôi mới dc sử dụng dịch vụ tiếp 

Tôi có nhu cầu muốn lắp đt cố định cho công ty, tôi cần tư vấn ; 0352624169

Số điện thoại dưới mới vừa đăng ký Internet Viettel ST150k khi kiểm tra dung lượng thì lại báo là chưa đăng ký